在 SilkChain，我们非常重视您的隐私，并理解当您将个人信息托付给我们时，我们有责任以透明的方式处理您的隐私数据。
本隐私政策（以下简称“政策”）说明了我们从您那里收集的信息，以及我们如何使用和共享这些信息。
还包括我们为您提供的关于这些信息的相关选择。请您仔细阅读。

政策概览

除了使用 Cookie，我们还使用其他类似技术来跟踪我们服务的用户和网站访问者，目的如下：
这些技术的示例包括：

适用范围

本政策适用于通过我们的网站、移动应用、API 或其他渠道访问我们任何服务的所有用户。
此外，凡是与我们联系或向我们提交信息的个人，也适用本政策。
本政策不适用于第三方网站、产品或服务，即使这些内容与我们的服务存在链接。

定义

在本政策中，“个人数据”指的是可用于识别您身份的信息。“网站”是指 SilkChain.com 的网站、移动应用，或您访问我们服务的其他渠道。

我们如何收集信息

我们通过多种不同的渠道收集有关您的信息，包括以下方式：

您提供的信息

当您注册 SilkChain.com 用户账户、参与我们的验证程序、申请额外的账户功能或服务、回复我们的电子邮件或调查问卷、与我们沟通、提供反馈、参与促销或竞赛、推荐他人或上传内容时，您会向我们提供个人数据和其他信息。

您使用服务时产生的信息

当您使用我们的服务或访问我们的网站时，我们会收集关于您以及您用于访问服务的设备的信息。

来自第三方的信息

我们还会从第三方和其他来源收集有关您的信息，包括来自身份验证和欺诈检测服务提供商、信用评级机构、用于发布评论的社区论坛、您通过其访问我们服务的 SilkChain.com 商业合作伙伴，或其他公共记录来源的信息。

我们收集的信息

身份识别信息

我们可能会收集以下部分或全部个人数据：您的姓名、出生日期、邮寄地址、电话号码、电子邮件地址、社会保险号或其他税务识别号。
为了遵守联邦法律和法规，我们可能会收集身份验证信息，例如您政府签发的身份证件副本（包括护照、驾驶执照或国家身份证）或其他验证信息，以上资料可能包括您的照片。

财务信息

为了处理付款和交易，我们可能会收集您的财务信息，例如银行账户信息（账号、汇款路由号）、信用卡或借记卡号码、信用报告或税务信息（如预扣津贴和申报状态）。

交易信息

当您与我们进行交易时，我们可能会收集有关交易双方的信息、指定收款人（包括收款人银行账户信息）、资金来源、交易原因、以及用于完成交易的设备和支付方式。

企业信息

如果您代表企业使用我们的服务，我们可能会收集该企业的相关信息，包括：组织结构、产品与服务内容、企业所使用的网站域名，以及实际受益人的信息。我们也可能收集企业注册文件或其他公司记录。

背景信息

在适用法律允许的范围内，我们可能会从公共记录中获取背景调查报告，包括犯罪定罪和逮捕记录。为获取此类报告，我们可能会使用您提供的个人数据。

日志数据

当您访问我们的服务时，我们会收集服务器日志，其中可能包含 IP 地址、访问时间和日期、浏览的页面及其他系统活动信息，包括您在访问我们的服务前所使用的第三方网站。

设备信息

我们可能会获取您用于访问我们服务的设备信息，包括设备类型、操作系统及版本、设备制造商和型号、首选语言和插件等。

使用和偏好信息

我们会收集您与 SilkChain.com 网站的交互情况及您对我们服务的使用方式，包括您的用户偏好设置。部分情况下，我们会使用 Cookie、像素标签及类似技术收集这些信息。

地理位置信息

当您使用我们某些功能时，我们可能会根据您的 IP 地址或移动设备 GPS 等数据，收集您的精确或大致位置。大多数移动设备允许您通过设备设置来控制或禁用应用程序的定位服务。

汇总/匿名数据

我们还可能收集已被汇总且无法识别单个用户身份的信息。该类去标识数据用于行业和市场分析、人口统计分析、市场营销、广告以及其他商业用途。

其他信息

您在更新账户信息、回答调查问卷、参与社区论坛、参与促销活动或使用我们服务的其他功能时所提供的任何其他信息。

我们如何使用您的信息

我们收集您的信息并将其用于多种目的，包括：

用于提供或改进我们的服务

• 处理付款或资金转账
• 提供客户支持
• 评估您使用我们服务的申请
• 开发新产品或改进现有产品和服务
• 监控和分析趋势、使用情况以及网站上的用户活动，以优化用户体验
• 用于质量控制和员工培训

用于确保安全性

• 验证您的身份或认证您访问账户或其他信息的权限
• 执行人工或系统监控，以防范欺诈或其他有害行为

用于遵守法律义务

• 响应法律程序、政府机构或遵守适用法律
• 处理与使用服务相关的争议或索赔
• 执行我们的服务条款并收取费用

与您沟通

• 回应您的咨询和支持请求
• 向您发送技术通知、更新、安全警告和其他管理信息
• 提供与您的交易相关的信息，包括确认、收据和跟踪通知

用于营销和推广我们的服务

• 根据您的偏好（在法律允许的范围内）提供促销优惠、奖励和定向营销
• 向您发送活动或合作伙伴主办活动的邀请和相关信息
• 举办促销抽奖或竞赛活动

信息共享与披露

我们绝不会将您的个人信息出售、出租或借给营销公司或第三方。
不过，我们可能会与第三方共享匿名或汇总的数据。
此外，我们可能会将您的信息（包括个人信息）与以下第三方共享：

我们的服务提供商

我们依赖多个第三方服务商来为您提供服务。
例如：支付处理服务商、技术与基础设施支持商、市场研究公司、审计机构等。
我们仅在其完成职责所必需的范围内与他们共享您的个人信息。
所有访问您个人信息的服务提供商与合作伙伴，均受合同约束，必须保护您的数据并按照本政策使用。

我们的子公司与企业合作伙伴

为了更高效地提供服务，我们可能会将您的个人信息与我们集团旗下拥有或控制的公司共享。

您授权的其他第三方

在您明确同意的前提下，我们可能会与未在本政策中列明的第三方共享您的信息（包括个人信息）。
该类共享仅会在您授权的情况下进行。
例如，您允许第三方应用或网站访问您的 SilkChain.com 账户，或参与某项促销活动时，即视为授权共享。

潜在的第三方收购者

如果我们发生合并、收购、重组、资产出售、合资、转让或类似交易（包括破产），我们可能在交易谈判过程中向相关方披露用户信息。
如果您的信息将受其他隐私政策约束，我们将尽合理努力提前通知您。
我们在寻求融资、投资或资金注入时，也可能共享您的信息。

广告与分析

我们可能与第三方合作，在互联网上向您展示 SilkChain.com 的广告，并就广告效果获取报告。
这些第三方可能会通过 Cookie 和其他技术，收集您在我们网站及其他网站上的行为数据。
他们可以基于您的浏览历史和兴趣偏好展示定向广告内容。

选择与透明度

您有权选择我们如何使用和披露您的个人数据，以及我们可以访问或持有哪些关于您的信息。

管理您的信息

您可以随时通过登录 SilkChain.com 账户或通过以下联系方式与我们联系，来查看、纠正或更新您提供的信息。
我们将在合理的时间内对您的请求作出回应。
在更改或更正信息之前，我们可能需要验证您的身份。
在某些情况下，我们可能无法提供您部分或全部信息的访问权限，例如当信息中包含他人的个人数据，或该信息受法律或专有权保护时。

设备权限

大多数移动设备允许您关闭定位服务，或撤销应用程序访问相机、照片库或发送推送通知的权限。
请查看您的设备设置，以限制某些信息的收集。

信息保留

我们仅在遵守适用法律或履行对您义务所必需的时间内保留您的个人数据。
请注意，在您关闭 SilkChain.com 账户或请求删除您的个人数据后，在某些情况下我们仍可能保留您的数据。
例如：

• 处理在账户关闭前已预定的交易
• 遵守反洗钱法规或我们作为金融服务提供商需遵守的其他法律
• 发现或预防欺诈行为
• 遵守法律程序命令或执法机构请求
• 收取您欠我们的任何费用或未支付的款项
• 解决争议或执行我们的用户协议或其他适用政策
• 根据适用法律采取其他行动或行使权利

存储与跨境传输

为支持我们的全球运营，我们可能会在我们或我们的关联公司设有实体存在的国家，或与我们合作的第三方服务提供商所在地，存储或处理您的个人数据。
这可能会导致您的个人数据被传输至您居住国以外的国家，包括美国。
这些国家的法律和隐私法规可能与您所在国家不同，且可能不会提供同等程度的保护。
在某些情况下，这些国家的执法机构或政府部门可能有权访问您的个人数据。
任何涉及将您的数据传出居住国的行为都将始终符合本政策以及适用的数据保护法规的规定。

安全

我们采取合理的技术、物理和管理措施，防止您的个人数据遭受丢失、滥用或未经授权的访问。
不幸的是，通过互联网传输信息永远无法保证百分之百的安全，任何数据存储系统也无法完全确保无风险。
尽管我们会尽最大努力保护您的数据，但我们无法保证传输至我们网站的数据的绝对安全；所有数据传输均由您自行承担风险。
我们鼓励您意识到自己在保护个人数据安全与保密方面的重要角色。
请使用复杂密码，并始终保管好您的登录信息。
如果您怀疑有未经授权的账户使用或数据访问，请立即与我们联系。

儿童

我们的服务并非面向13岁以下儿童，也不会向其推广。
我们不会有意收集任何儿童的信息。
如果我们发现自己误收了13岁以下个人的个人数据，我们将在法律未要求保留的前提下立即删除这些信息。
如果您认为我们意外地收集了13岁以下儿童的信息，请尽快与我们联系。

政策更新

我们保留随时更改本政策的权利，变更内容将通过更新我们网站上的版本并修改“最后更新”日期来通知。
如果我们进行重大更改，将通过发送电子邮件至您在 SilkChain.com 账户中注册的邮箱等方式向您提供合理的通知。
在适用法律允许的范围内，您在收到通知后继续使用我们的服务即视为您已接受修改后的政策。
如果您不同意任何更改，可随时停用您的账户。